Nos processus de formation sont certifiés pour réaliser des actions concourant au développement des compétences (catégorie d’action : actions de formation).
L’obtention de cette certification, obligatoire à compter du 01/01/22, répond aux exigences du Référentiel National Qualité édité par le Ministère du Travail.
L’enjeu va bien au-delà de la conformité règlementaire puisque désormais tous les organismes de formation vont bénéficier d’une démarche qualité dédiée qui :
- renforce leur reconnaissance par les organismes financeurs,
- permet de bénéficier des prises en charge de financement par les organismes financeurs,
- contribue à développer leur activité grâce à l’optimisation de leur organisation, la valorisation de leurs pratiques ou bien encore l’amélioration de la satisfaction de leurs clients.
Pour le client, la certification est un gage de sécurité et de sérieux sur la formation qu’il a choisi de suivre.
Comment s’inscrire à nos formations ?
Les inscriptions à nos formations CHRD se font exclusivement en ligne, via notre plateforme sécurisée.
Néanmoins, vous pouvez être accompagné(e) dans votre démarche d’inscription et renseigné(e) sur les prises en charge ainsi que sur les moyens de paiement en contactant les collaborateurs de la CCI.
Pour vous inscrire à l’une de nos formations CHRD, sélectionnez dans le menu déroulant le type de formation souhaité et le lieu où vous voulez suivre votre formation.
Vous pouvez également accéder à l’agenda de nos formations dans chaque descriptif de formation en cliquant sur “trouver une date de formation”
Quelles sont les conditions générales de vente ?
Pour connaître nos conditions générales de vente, cliquez ici.
Quel est le délai d’inscription ?
La veille de la date de démarrage dans le cas d’un financement direct (fonds propres ou fonds entreprise).
NB : sauf si l’effectif maximum du groupe est atteint.
Pour les formations financées par Pôle Emploi, par un FAF ou par un OPCO, prévoir un délai supplémentaire de 15 jours pour avoir un accord de prise en charge. Avant d’entamer votre démarche et pour valider votre dossier de formation, n’oubliez pas de consulter votre conseiller Pôle emploi ou OPCO.
Vous pouvez nous consulter à l’adresse suivante : formations.CHR@normandie.cci.fr
Et après l’inscription ?
Une fois votre inscription validée et votre positionnement réalisé, vous recevrez par e-mail une confirmation ainsi que :
- la convention ou le contrat formation avec le programme correspondant
- la convocation reprenant la formation, la date, les horaires, la salle, un plan d’accès
- la fiche d’entrée en formation à retourner remplie avant le démarrage de l’action
- le règlement intérieur applicable aux stagiaires
Pour toute question ou demande de modification, vous pouvez contacter votre gestionnaire de formation par téléphone au 02.33.82.82.82 ou par e-mail formations.chr@normandie.cci.fr.
NB : tous nos documents sont dématérialisés.
Handicap : la CCI s’engage
Vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, vous souffrez d’un trouble de santé invalidant ?
Cela ne doit pas vous empêcher de valider votre parcours de formation.
Notre référente handicap, se tient à votre disposition pour :
- Faire le point avec vous sur vos besoins en termes d’équipement ou d’aménagement de parcours
- Sensibiliser l’équipe pédagogique à vos besoins
- Mobiliser les partenaires susceptibles de vous accompagner dans votre parcours de formation
- Echanger au besoin avec votre tuteur et/ou le référent handicap de votre entreprise
Contacts :
Angèle RYSDALE
02 32 28 62 61
angele.rysdale@escci.fr
Aude LE GUEN
06 59 34 59 54
aude.leguen@escci.fr
Et après la formation ?
Dès la fin de l’action, l’attestation de formation, la feuille d’émargement et l’attestation d’assiduité sont données à la personne présente à la formation.
Pour toute remarque ou suggestion à propos de la qualité de la formation, vous pouvez nous en informer :
- par e-mail : Qualiform27@normandie.cci.fr
- ou sur notre site internet : https://formation.eure.cci.fr/votre-avis/
Déroulement de la formation
Sauf conditions exceptionnelles, les horaires de nos formations sont de 9h à 17h voire 18h pour certaines formations avec une pause déjeuner libre d’une heure le midi.
Comment se termine la formation ?
En fin de module, une évaluation est prévue sous forme de quiz afin de définir si vous avez atteint les objectifs fixés.
Vous pourrez exprimer votre avis sur la formation que vous venez de suivre via un questionnaire de satisfaction à chaud, puis à froid quelques semaines après votre formation.